La prolongation peut se faire sur place ou par Internet, une seule fois par document. A condition que le document en question ne soit pas réservé par un autre lecteur.
Par Internet, il faut au préalable s’identifier sur son compte lecteur puis, à la rubrique « Mes prêts », cliquer sur le bouton « Prolonger ».
Sur place il faut s'adresser à un.e bibliothécaire ou choisir l'option « Compte Lecteur » sur les automates de prêt et retour puis appuyer sur le bouton « Prolonger ».
Le document doit être racheté à l'identique. Sil est épuisé chez l'éditeur rapprochez- vous des bibliothécaires qui vous indiquerons alors la marche à suivre.
La perte d’une carte de bibliothèque doit être signalée au plus vite. Ceci afin d’éviter qu’elle ne soit utilisée par un autre usager, mais également pour la remplacer.
Contacter la Médiathèque Diderot
- par téléphone au 02-51-68-89-30
- ou par mail
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. , - ou encore en venant directement à l'accueil.
Remplacement d'une carte perdue : 4 €
Les documents doivent être restitués au plus vite une fois arrivée la date d’échéance de prêt.
Il est possible de prolonger votre prêt de 4 semaines, si aucun lecteur ne l'a réservé
L'usager en possession de documents en retard sera avisé par lettre ou par mail de ce retard.
Tous les documents peuvent être empruntés à l’exception des ouvrages de référence réservés aux professionnels du livre et de certaines revues, notamment celles disposées sur les présentoirs (derniers numéros reçus).
De même, certains ouvrages du pôle fonds local sont exclus du prêt et sont uniquement consultables sur place.
Vous pouvez, après vous être identifié, accéder à :
- Mon compte (coordonnées, prêts, messages...)
- Mes prêts (consulter la liste des documents empruntés et leur échéance de prêt, prolonger les documents dans les limites autorisées par le règlement)
- Mes réservations
- Mon historique des prêts
- Mes abonnements (abonnements aux sélections de la médiathèque)
- Mes suggestions (consulter les suggestions effectuées)
- Suggestion par e-mail (effectuer des suggestions)
- Mes listes
- Mes contributions (vos commentaires et notes sur le catalogue)
- Mes évènements
- Ma famille / Mon groupe
- Mes justificatifs
- Mes transactions
- Modifier mon mot de passe
Un document que vous recherchez est absent du catalogue. Vous pouvez faire une suggestion d’achat :
- auprès d'un agent de la médiathèque.
- sur le site de la médiathèque, identifiez-vous puis allez dans Collections > Suggérer une acquisition (remplissez le formulaire).
- sur ce lien si vous êtes déjà authentifié (remplissez le formulaire).
Néanmoins, une suggestion faite n'induit pas l'achat systématique de tous les documents.
Vous souhaitez remettre gratuitement et sans contrepartie à la médiathèque municipale de Challans des documents imprimés vous appartenant et nous vous en remercions.
Chaque proposition de don sera étudiée en fonction :
- De l’état physique du document,
- De sa cohérence par rapport à notre politique documentaire,
- De sa date d’édition,
- De son intérêt et de l’actualité de son contenu.
Les livres que nous ne conserverons pas seront proposés gratuitement à des associations ou mis au recyclage papier.
D’autre-part, tout livre donné à la médiathèque ne pourra être restitué au donateur. Ce dernier reconnait être le propriétaire exclusif des dits ouvrages et renonce par son don, aux droits qu’il détient à l’égard de ces documents.
Pour plus de détails nous vous invitons à consulter la charte des dons
L’ accès à la médiathèque est ouvert à tous et gratuit, que l’on soit ou non abonné, tout comme la consultation, le visionnage et l’écoute sur place.
Seuls l'emprunt de documents et l'accès aux ordinateurs de la salle multimédia et à la salle de jeux vidéo sont soumis à une inscription.
Pour créer une liste de documents, il faut d’abord vous identifier puis sélectionner une notice dans le catalogue et cliquer sur le bouton "listes" qui s’affiche à droite.
Vous pouvez ajouter le document à une liste existante ou en créer une nouvelle.
Les horaires sont disponibles en suivant ce lien